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日志


3月17日

小孩子的把戲

最近團裡跑回來了一些老面孔, 老團員回來走走看看也不錯
這代表了他們想回來的跡象,但是又像是總幹事所說的
自尊心太高,不好意思說回來,只好走動走動,等別人來拜託他們回來
 
唉~自尊心值多少錢啊
一個人的自尊心如果不適實的放下
將會變成絆腳石
相對的也會影響到人際關係
而且老是老調重提
如果真的有話要說就勇敢地說出來嘛
偷偷摸摸的講背後話終歸會傳回人家的耳裡
自己造口業不說
又老愛找藉口說自己有多麼的愛護這個團體
如果存有愛護的心
就請站出來ㄧ起為這個團體打拼
不要存有任何的私心
有話直接說出來才能溝通
有溝才能通
連這個道理都不懂
隨便亂猜忌
實在是受不了這些"小孩子的把戲"
老大不小
應該成熟點穩重些
 
成就任何事都有ㄧ定的艱苦
不想付出代價就想收穫
奉勸這些老頑童
也該成長了
環境是需要去適應的
如果一昧的想獨斷獨行
將會被社會所不容而被淘汰
 
最近看了朋友傳來的e-mail覺得內容還不錯
看完之後
真的是只有一字"爽"
 
郭台銘『如果』
一、如果
(1)你(妳)只是接電話,告訴客戶不知道、沒辦法。
(2)你(妳)只是開訂單,不連絡、不追蹤,有問題不回報、不處理。

(3)你(妳)只是打報表,不確定數字正確性。

(4)你(妳)只是接電話,從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
(5)你(妳)只是認為自己是助理,從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。

   那麼,你不夠格做一個稱職的助理,你的工作,任何人都可以取代。

  二、如果
1)你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
2)你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
3)送樣後,從未想過結果如何,為什麼沒消息。
4)報價後,從未追蹤為什麼沒有訂單,差多少可以成交。
5)訂單多了,從未去想怎麼回事,隨波逐流、隨客戶起舞。
6)訂單少了,不去追查什麼原因,毫無感覺、毫無動作。
7)你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
8)工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
9)你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。

   那麼,你不夠格做一個稱職的業務人員,你在,是我們大家的負擔。

  三、如果
1)你不把客戶需求當作是非常的重要。
2)你不把客戶抱怨當作優先解決的事項,主動追查檢 討。
3)你時常不準時送貨,當作客戶永遠都會等你。
4)業務反應客戶的問題,你嫌他煩。
5)客戶反應品質的問題,你嫌他挑剔,視他為爛客戶。
6)你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。

7)你每天上班當作例行工作,不主動尋找問題、改善品質。

   那麼,你不夠格做一個稱職的生產部主管,與你共事,我很疲勞。


每日我們在外努力,沒有良好的品質,沒有良好的服務做後盾,一切效果會打折扣,對客戶的承諾都會跳票,我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司

  四、如果
1)有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
2)對企業有利的,不立刻行動。
3)經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。

  那麼,我也只能偷偷的說,你不是一個稱職的老闆。我不能多說,畢竟你還是我的老闆。

  【結語】
1)郭台銘說:                
 
我不是天才,因為天才只能留在天上,我們頂多是人才,但要有執行力才算數。
 
每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力
 
及業績的壓力,沒有壓力不是"工作 "而是〝 玩耍〞。
 
本人深有同感,欠缺壓力還會使我衰老。

2)去年,我們的表現平平。今年,我們目標都已確定,時間過了六個半月,雖然暫時達成不佳,但我仍深具信心 景氣並不可怕,怕的是沒有危機意識,沒有檢討的能力,沒有執行的能力。

 我有一個夢: 

 希望你們在組織中都有不可被取代的地位。
 
希望每個部門在公司有不可被取代的地位。
 
希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位
 
希望大家努力合作,辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。
 
希望再享受一次,達成目標後的感覺。 

评论 (4)

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來放輕鬆吧
玩個小遊戲
櫻桃小丸子<無獎徵答>
看你能答對幾個??!!
3 月 29 日
CCAT发表:
ㄟ........那ㄟ安ㄋㄟ.......我是迷你貓啦~
怎麼名字不見哩^ ^
3 月 20 日
CCAT发表:
小青蛙剖析的真好~自尊心與絆腳石.....
嗯~迷你貓也要好好思考跟謹惕ㄟ.......
 
3 月 20 日
同感
同感~~
3 月 18 日

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